В ООО «АЛЕКСЭН» для приема заявок и выполнения работ по устранению неисправностей создан сервисный центр по техническому обслуживанию оборудования «ЭХО-плюс». В сервисном центре ООО «АЛЕКСЭН» организовано дежурство персонала в режиме 24/7.
Все квалифицированные специалисты ООО «АЛЕКСЭН» имеют свидетельства на право проведения работ по установке, настройке, диагностике, техническому обслуживанию и ремонту программно-аппаратных комплексов «ЭХО-плюс».
Для выполнения работ на объектах Заказчика специалисты ООО «АЛЕКСЭН» имеют удостоверения, установленной формы о проверке норм и правил работы в электроустановках в соответствии с ПОТ РМ-016-2001, с отметкой о группе по электробезопасности, присвоенной комиссией Ростехнадзора.
Для выполнения работ по техническому обслуживанию оборудования «ЭХО-плюс» в ООО «АЛЕКСЭН» имеется необходимое оборудование, инструменты, поверенные и сертифицированные измерительные и регулирующие приборы.
Техническое обслуживание оборудования «ЭХО-плюс» проводится специалистами ООО «АЛЕКСЭН» по технологическим картам.