Иерархическая корпоративная система записи с высоким уровнем надежности

С помощью корпоративной системы регистрации диспетчерских переговоров (КСРДП) вы сможете: - сохранить и передать записи диспетчерских переговоров с уровня на уровень с целью их дальнейшей обработки и анализа; - исключить потерю записей переговоров и их намеренную модификацию; - обеспечить возможность централизованного доступа и анализа записей диспетчерских переговоров в полном объеме. Архитектура КСРДП иерархическая, что обеспечивает возможность удаленного конфигурирования системы и настройку репликации данных с ограничением прав доступа. КСРДП состоит из узлов, объединенных вертикальными связями. В качестве узла выступает система записи ДП. Записи и связанные с ними атрибуты переговоров реплицируются на родительские узлы в соответствии с заданными настройками.  В КСРДП реализован механизм контроля над размером архива реплицированных записей. При этом используются два подхода при достижении установленного максимального размера архива: - автоматическое удаление из архива наиболее старых записей; - перенос наиболее старых записей из архива реплицированных записей в автономные архивы на внешних сменных носителях (таких как CD-RW, DVD-RW и т.п.). Корпоративная система записи диспетчерских переговоров является развитием локальных систем записи диспетчерских переговоров и оперативных селекторных совещаний, обеспечивающая централизованное хранение архивов записей переговоров Диспетчеров ДУ, с возможностью централизованного оперативного доступа к ним. Кому пригодится? - Региональным и областным диспетчерским пунктам, которым важно сохранить записи всех переговоров; - Крупным магазинам и их филиалам, которые хотят повысить качество обслуживания; - Экстренным службам, которым необходимо мгновенно реагировать на чрезвычайные ситуации.